メールにてご注文
問い合わせページより注文書に記入して弊社宛にご連絡をお願い致します。
午前中(昼12時)までにメールをいただいた場合、在庫がありましたら、当日出荷させていただきます。在庫がない場合は、最長2週間ほどお待ちいただく場合がございます。 その際は、弊社より、折り返し連絡させていただきます。
万一ご注文の商品を取り扱っていない場合はご了承ください。
商品のお届け・お支払いについて
商品が届きましたら、その場で商品代金をお支払いください。
北海道・沖縄・離島などは、別途送料がかかります。ご注文時にお問い合わせください。
使用済みカートリッジの回収について
回収できるのは使用済みのみです。
同梱されているヤマト便の着払い伝票にてご返送ください。
返送先住所
〒189-0011
東京都東村山市恩多町1-18-26
リサイクルトナー回収センター
ただし、下記のものは回収しておりませんのでご注意ください。
インクジェット
インクリボン
コンパチ商品(メーカー以外で外国で作られたカートリッジ)
※これらの商品が届いた場合お受け取りできませんので予めご了承ください。
もしカートリッジに不具合が生じた場合は購入された販売店にご連絡の上、指示に従ってご返却ください。
商品のご使用
万が一、お気づきの点がございましたら、商品代金・送料等すべて無料で代替品と交換いたします。その際、返送する商品と一緒に印字不良のサンプルをお送りください。
ただし、以下のような場合は交換対象となりませんのでご注意ください。
◆ 他社のリサイクル品の場合
◆ 商品使用上の誤りがある場合、またはお客様が商品を改造した場合
◆ 商品のトナー残量が0または0に等しいとき
◆ 商品を弊社にて検査した結果、クレームと同一の現象が認められない場合
◆ 商品使用上の誤りがある場合、またはお客様が商品を改造した場合
◆ 商品のトナー残量が0または0に等しいとき
◆ 商品を弊社にて検査した結果、クレームと同一の現象が認められない場合